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Datenschutz­erklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutz­erklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutz­erklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden beim Besuch der Website automatisch durch unsere IT-Systeme bzw. die unseres Hosters erfasst. Das sind technische Daten, die bei jedem Seitenaufruf anfallen, etwa die Uhrzeit des Seitenaufrufs. Näheres dazu lesen Sie im Abschnitt „Server-Logfiles“. Dienste, die eine Einwilligung erfordern, setzen wir nicht ein.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Eine Analyse Ihres Nutzerverhaltens mit Analyse- oder Trackingdiensten findet nicht statt. Wenn Sie uns über die Website eine Anfrage senden, verarbeiten wir die übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls für Angebote oder sonstige Auftragsanfragen.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

2. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:

All-Inkl

Anbieter ist die ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (nachfolgend All-Inkl). Details entnehmen Sie der Datenschutz­erklärung von All-Inkl: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.

Auch der Mailserver, über den unser Kontaktformular Nachrichten an uns versendet, wird bei All-Inkl betrieben. Die Server von All-Inkl befinden sich in Deutschland. Die Nachrichten des Kontaktformulars und E-Mails an uns gehen in unserem E-Mail-Postfach ein; Einzelheiten finden Sie in den Abschnitten „Kontaktformular“ und „Anfrage per E-Mail oder Telefon“.

Die Verwendung von All-Inkl erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Für das Hosting speichern wir keine Cookies und lesen keine Informationen aus Ihrem Endgerät aus (z. B. durch Device-Fingerprinting); eine Einwilligung fragen wir hierfür deshalb nicht ab. Zur Speicherung Ihrer Auswahl im Cookie-Hinweis siehe den gleichnamigen Abschnitt.

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Der AVV ist Bestandteil unseres Webhosting-Vertrags mit All-Inkl.

3. Allgemeine Hinweise und Pflicht­informationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutz­erklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutz­erklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Paul Epp
IMT-EPP
Sieben Eichen 1
51597 Morsbach

Telefon: +49(0)2294 99 93 590
E-Mail:

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutz­erklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutz­erklärung informiert.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerde­recht bei der zuständigen Aufsichts­behörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Daten­übertrag­barkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

  • Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
  • Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, etwa Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt, und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Unsere Seiten und unser Kontaktformular setzen keine Cookies. Das gilt auch für den Spamschutz; Sitzungen (Sessions) verwenden wir nicht.

Wir binden in unsere Seiten keine Inhalte von Drittanbietern ein (etwa Karten, Videos, Schriftarten oder Skripte von fremden Servern) und verwenden keine Analyse-, Statistik- oder Marketingdienste.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren.

Ihre Auswahl im Cookie-Hinweis speichern wir nicht in einem Cookie, sondern im lokalen Speicher Ihres Browsers. Einzelheiten finden Sie im folgenden Abschnitt.

Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website erfasst und speichert unser Hoster All-Inkl automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles. Dies sind insbesondere:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • aufgerufene Seite bzw. Datei
  • Statuscode und übertragene Datenmenge
  • Referrer-URL
  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem

Die Speicherdauer richtet sich nach den Vorgaben unseres Hosters bzw. den Einstellungen in unserem Hosting-Konto; danach werden die Server-Logfiles gelöscht. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen nehmen wir nicht vor. Zugriff auf die Server-Logfiles haben nur von uns befugte Personen sowie gegebenenfalls unser Hoster All-Inkl bzw. von uns beauftragte Dienstleister im Rahmen der Auftragsverarbeitung.

Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien und sicheren Bereitstellung unserer Website; hierzu müssen die Server-Logfiles erfasst werden.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrage­formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen verarbeitet. Dazu werden Ihre Angaben über den Mailserver unseres Hosters All-Inkl an unser E-Mail-Postfach übermittelt. Darüber hinaus geben wir diese Daten nur weiter, wenn eine Rechtsgrundlage dies erlaubt; Einzelheiten finden Sie im Abschnitt „Empfänger von personenbezogenen Daten“.

Den Inhalt Ihrer Angaben speichert unser Kontaktformular nicht auf dem Webserver. Nach dem Absenden übergibt es Ihre Angaben über eine verschlüsselte Verbindung (TLS) an den Mailserver unseres Hosters All-Inkl, der sie per E-Mail an unser E-Mail-Postfach versendet; dort werden sie gespeichert. Als Antwortadresse dieser E-Mail wird die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse eingetragen, sofern sie technisch dafür geeignet ist; andernfalls steht sie nur im Text der E-Mail. Eine Bestätigungs-E-Mail an Sie wird nicht versendet.

Die E-Mails mit Ihren Angaben verbleiben in unserem Postfach, solange sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und für etwaige Anschlussfragen benötigt werden. Im Übrigen gelten die nachfolgenden Angaben zur Speicherdauer.

Übermittelt werden Ihr Anliegen (auch im Betreff der E-Mail), die gewünschte Leistung, Ihre Nachricht, Angaben zu Umfang und Zeitrahmen, Angaben zu vorhandenen Unterlagen, Ihr Name, Ihre Firma und Ihre E-Mail-Adresse sowie – soweit angegeben – Ihre Telefonnummer.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Schutz vor Spam und Missbrauch

Um unser Kontaktformular vor automatisierten Anfragen (Spam) und Missbrauch zu schützen, setzen wir die nachfolgend beschriebenen Maßnahmen ein. Ein externer Dienst wird dafür nicht eingebunden.

Begrenzung der Anfragen: Aus der IP-Adresse Ihrer Anfrage bilden wir mithilfe eines geheimen Schlüssels einen sogenannten Hashwert (Verfahren HMAC-SHA256). Bei IPv6-Adressen wird dafür nur der vordere Teil der Adresse (das sogenannte /64-Präfix) verwendet. Bei IPv4-Adressen wird die vollständige Adresse verwendet. Unser Kontaktformular speichert die IP-Adresse selbst nicht. Unabhängig davon erfasst unser Hoster auch diese Aufrufe in den Server-Logfiles (siehe dort). Der Schlüssel wird nicht automatisch gewechselt; dieselbe IP-Adresse ergibt daher bis zu einem Wechsel des Schlüssels denselben Hashwert. Anhand dieses Hashwerts begrenzen wir, wie oft das Formular innerhalb bestimmter Zeiträume genutzt werden kann:

  • höchstens 5 Absendungen innerhalb von 10 Minuten
  • höchstens 20 Absendungen innerhalb von 24 Stunden
  • höchstens 30 Abrufe des Formular-Tokens bzw. der Rechenaufgabe innerhalb von 10 Minuten
  • höchstens 200 Abrufe des Formular-Tokens bzw. der Rechenaufgabe innerhalb von 24 Stunden

Hierfür speichern wir den Hashwert zusammen mit den Zeitpunkten der Anfragen in einem nicht öffentlichen Verzeichnis auf unserem Webserver. Diese Einträge werden nach 24 Stunden nicht mehr berücksichtigt und beim nächsten Zugriff bzw. bei der nächsten Bereinigung gelöscht. Kann Ihre Anfrage aus technischen Gründen nicht zugestellt werden, wird dieser Versuch nicht auf die Begrenzung angerechnet.

Verdecktes Feld und Mindest-Ausfüllzeit: Das Formular enthält ein verdecktes Feld, das für Besucher nicht sichtbar ist und nicht ausgefüllt werden soll (sogenannter Honeypot). Außerdem prüfen wir, ob seit dem Laden des Formulars mindestens 3 Sekunden vergangen sind. Dazu erhält das Formular ein signiertes, zeitlich begrenztes Token, das keine Angaben zu Ihrer Person enthält. Damit dasselbe Formular nicht mehrfach abgesendet wird, speichern wir nach dem Absenden einen Hashwert dieses Tokens zusammen mit dem Ergebnis und dem Zeitpunkt. Dieser Eintrag wird frühestens nach 26 Stunden bei der nächsten automatischen Bereinigung gelöscht.

Rechenaufgabe (ALTCHA): Sobald Sie das Formular verwenden, löst Ihr Browser lokal eine kleine Rechenaufgabe, die von unserem Webserver bereitgestellt wird. Die dafür eingesetzte Software wird ebenfalls von unserem Webserver ausgeliefert; eine Verbindung zu Dritten besteht dabei nicht. Die Übermittlung von Interaktionsdaten ist in der eingesetzten Software deaktiviert. Damit eine gelöste Aufgabe nicht erneut verwendet werden kann, speichern wir nach dem Absenden einen Hashwert der Aufgabe bis zu ihrem Ablauf (30 Minuten); er wird danach bei der nächsten Bereinigung gelöscht.

Prüfung der Angaben: Ihre Angaben (insbesondere Nachricht, Name und Firma, außerdem Links in der Telefonnummer sowie die Domain Ihrer E-Mail-Adresse) werden beim Absenden automatisch auf typische Spam-Merkmale (z. B. Links oder bestimmte Muster) geprüft; die Inhalte werden dafür nicht gespeichert. Nachrichten mit Verdacht auf Spam werden mit einer Kennzeichnung im Betreff an uns zugestellt; eindeutig als Spam erkannte Nachrichten werden verworfen und nicht gespeichert. Um wiederholt gesendete gleiche Nachrichten zu erkennen, speichern wir bei längeren Nachrichten einen mit einem geheimen Schlüssel gebildeten Hashwert des vereinheitlichten Nachrichtentexts zusammen mit Zeitstempeln, nicht den Text selbst. Dieser Eintrag wird nach 24 Stunden nicht mehr berücksichtigt und bei der nächsten Bereinigung gelöscht. Gehen an einem Tag ungewöhnlich viele Anfragen ein, werden weitere Anfragen dieses Tages ebenfalls gekennzeichnet und ab einer Höchstzahl abgewiesen; dafür zählen wir nur die Anzahl der Anfragen je Tag.

Über das Formular können keine Dateien hochgeladen werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unser Kontaktformular vor Missbrauch und automatisierten Anfragen zu schützen.

Protokollierung des Formulars

Bei jedem Absenden des Formulars – auch wenn es abgewiesen wird – sowie bei technischen Fehlern wird eine technische Protokollzeile gespeichert. Sie dient der Sicherstellung des technischen Betriebs und der Fehleranalyse.

Die Protokollzeile enthält den Zeitpunkt (in koordinierter Weltzeit, UTC), das Ergebnis der Verarbeitung, das Ergebnis der Prüfung des Formular-Tokens, gegebenenfalls die Art eines aufgetretenen Fehlers und bei Programmfehlern die betroffene Programmstelle, die Dauer des Versands, das Ergebnis der Zustellung sowie gegebenenfalls die Bezeichnungen ausgelöster Spamschutz-Regeln.

Nicht protokolliert werden die Inhalte des Formulars, Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre IP-Adresse oder deren Hashwert sowie Angaben zu Ihrem Browser. Für Abrufe des Formulars (Formular-Token und Rechenaufgabe) führen wir lediglich stündliche Zähler ohne IP-Adresse; sie werden wie das Protokoll aufbewahrt. Die Begrenzung nach Abschnitt „Schutz vor Spam und Missbrauch“ bleibt davon unberührt.

Das Protokoll wird monatsweise in einem nicht öffentlichen Verzeichnis auf unserem Webserver gespeichert. Einträge werden frühestens nach drei vollen Kalendermonaten gelöscht, also nach drei bis knapp vier Monaten. Die Löschung erfolgt bei der nächsten automatischen Bereinigung; diese wird zufällig bei Aufrufen des Formulars angestoßen.

Zugriff auf das Protokoll haben nur von uns befugte Personen sowie gegebenenfalls unser Hoster All-Inkl bzw. von uns beauftragte Dienstleister im Rahmen der Auftragsverarbeitung.

Bei schwerwiegenden technischen Programmfehlern können Einträge im Fehlerprotokoll unseres Hosters All-Inkl entstehen. Inhalt und Speicherdauer dieses Fehlerprotokolls richten sich nach den Einstellungen unseres Hosters.

Soweit die Protokollzeilen einen Personenbezug aufweisen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einem zuverlässigen und fehlerfreien Betrieb unseres Kontaktformulars.

Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. E-Mails an uns werden in unserem E-Mail-Postfach empfangen und gespeichert. Darüber hinaus geben wir diese Daten nur weiter, wenn eine Rechtsgrundlage dies erlaubt; Einzelheiten finden Sie im Abschnitt „Empfänger von personenbezogenen Daten“.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

5. Plugins und Tools

Schriftarten (lokales Hosting)

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung die Schriftart IBM Plex Sans. Die Schriftdateien stammen aus dem von IBM veröffentlichten Schriftpaket und sind lokal auf unserem Webserver gespeichert. Beim Aufruf der Seite werden sie von unserem Webserver geladen; eine Verbindung zu Servern von Google, IBM oder anderen Dritten findet dabei nicht statt.

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